গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জুলাই, ২০২৬
NF SHOP আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
- ডেলিভারি ও বিলিং ঠিকানা।
- অর্ডার ও লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন IP Address, ব্রাউজারের ধরন ও Cookies।
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা।
- গ্রাহকসেবা ও অভিযোগের সমাধান প্রদান।
- পেমেন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করা।
- প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ বা আপডেট প্রদান।
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে রক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৪. তথ্য শেয়ারিং
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন বা সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৫. কুকিজ (Cookies)
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা, লগইন সুবিধা প্রদান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করা হতে পারে।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
- আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রচারমূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন
NF SHOP প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
NF SHOP আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।